Termos e Condições

1. Identificação

Este site é operado pela Aos Poucos, empresa de educação financeira com endereço na Rua Nove de Março, 487 – Centro, Joinville – SC, 89201-401, Brasil. Contato: [email protected] | +55 (47) 99617-2840.

2. Aceitação dos termos

Ao navegar neste site ou contratar qualquer serviço da Aos Poucos, você concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar com algum ponto, pedimos que entre em contato antes de prosseguir — estaremos disponíveis para esclarecer.

3. O que oferecemos

A Aos Poucos oferece serviços de educação financeira voltados a adultos acima de 40 anos, por meio de três programas:

• Mapa do Orçamento — quatro sessões, mapa imprimível e ligação de acompanhamento (R$ 319);
• Organizando as Dívidas com Cuidado — consulta e dois acompanhamentos (R$ 366);
• Educação Previdenciária — quatro sessões, guia e suporte documental (R$ 410).

Os serviços têm natureza educacional e orientativa. Não realizamos gestão de investimentos, planejamento tributário ou consultoria jurídica. Para essas finalidades, recomendamos profissionais habilitados.

4. Contratação e pagamento

A contratação é formalizada após o primeiro contato e confirmação por escrito (e-mail ou mensagem). O pagamento é realizado conforme as condições acordadas individualmente. Aceitamos transferência bancária (PIX e TED) e, conforme disponibilidade, outras modalidades informadas no momento da contratação.

Os valores informados neste site são de referência e podem ser ajustados. A proposta final será confirmada antes de qualquer cobrança.

5. Cancelamento e reagendamento

Entendemos que imprevistos acontecem. Nossa política é a seguinte:

• Cancelamentos com mais de 48 horas de antecedência: reembolso integral ou reagendamento sem custo;
• Cancelamentos com menos de 48 horas: possibilidade de reagendamento em até 30 dias, sem cobrança adicional na primeira ocorrência;
• Não comparecimento sem aviso prévio: a sessão será considerada realizada para fins de contagem do programa.

Em casos de enfermidade ou emergência devidamente comunicados, analisamos cada situação individualmente com compreensão.

6. Responsabilidades da Aos Poucos

Comprometemo-nos a:

• Conduzir as sessões com atenção, respeito e no tempo acordado;
• Fornecer os materiais prometidos em cada programa;
• Manter sigilo sobre as informações financeiras compartilhadas durante o atendimento;
• Comunicar com antecedência qualquer necessidade de reagendamento da nossa parte.

7. Responsabilidades do contratante

Ao contratar nossos serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações precisas no momento do contato e das sessões;
• Comparecer nos horários agendados ou avisar com antecedência;
• Utilizar os materiais e orientações apenas para uso pessoal, não os reproduzindo ou revendendo.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, metodologia, materiais dos programas, guias e mapas — é de propriedade da Aos Poucos. A reprodução parcial ou total, para fins comerciais ou públicos, sem autorização prévia por escrito, não é permitida. O uso pessoal e privado é bem-vindo.

9. Limitação de responsabilidade

Os serviços da Aos Poucos têm caráter educacional. Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nas orientações recebidas, pois cada situação é única e o resultado depende de fatores fora do nosso controle. Nosso papel é oferecer conhecimento e perspectiva — a decisão final é sempre sua.

Também não nos responsabilizamos por interrupções temporárias deste site, por falhas em serviços de terceiros ou por perdas indiretas decorrentes do uso das informações aqui disponibilizadas.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

11. Modificações

Podemos atualizar estes termos quando necessário. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. O uso continuado dos serviços após alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Foro e legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos serão resolvidos, preferencialmente, por meio de diálogo direto. Caso necessário, fica eleito o foro da comarca de Joinville – SC para dirimir quaisquer questões.

13. Contato

Para dúvidas, esclarecimentos ou qualquer questão relacionada a estes termos:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (47) 99617-2840
• Endereço: Rua Nove de Março, 487 – Centro, Joinville – SC, 89201-401